Rozpatrywanie reklamacji związanych z usługami świadczonymi przez Bank Spółdzielczy w Garwolinie odbywa się zgodnie z obowiazującym w Banku regulaminem,który określa tryb postępowania przy przyjmowaniu i rozpatrywaniu reklamacji dotyczących czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo Bankowe (Dz.U.2015.128 j.t.).
Każda reklamacja rozpatrywana jest rzetelnie, wnikliwie i bezzwłocznie, z zachowaniem obiektywizmu oraz z poszanowaniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa i dobrych obyczajów.
| Plik | Opis | Rozmiar | Ostatnia modyfikacja |
|---|---|---|---|
 zgloszenie_reklamacji.pdf | Formularz zgłoszenia reklamacji z tytułu karty płatniczej | 205 kB | 2022-12-21 20:08 |
| zasady_skład_ i_rozpatryw_ reklam_bsgarwolin2018.pdf | Zasady składania i rozpatrywania reklamacji w Banku Spółdzielczym w Garwolinie | 121 kB | 2022-12-21 20:08 |
| formularz_zgłaszanej_reklamacji_osobiscie _telefonicznie2018.pdf | Formularz zgłoszenia reklamacji | 172 kB | 2022-12-21 20:08 |